Sommige prestaties zijn vrijgesteld van btw, zoals zorg, onderwijs, verzekeringen en bepaalde financiële diensten. Als je vrijgestelde prestaties levert, breng je geen btw in rekening aan je klant, maar je mag ook geen voorbelasting terugvragen. Dit is anders dan het 0%-tarief: bij export mag je de voorbelasting wél aftrekken. Twijfel je of jouw dienst vrijgesteld is? Raadpleeg de Belastingdienst of een btw-adviseur.